Ní bhaineann an Polasaí seo ach le háirithintí Luxe a cuireadh in áirithe roimh an 2 Samhain 2023. Tá áirithintí a cuireadh in áirithe ar an 2 Samhain 2023 nó ina dhiaidh sin faoi réir ár bPolasaí um Atháirithint agus Aisíoc.
Dáta Éifeachtach: 29 Aibreán 2022
Míníonn an Polasaí um Atháirithint agus Aisíoc Luxe seo conas a chabhróimid le háirithint a chur in áirithe arís agus conas a láimhseálaimid aisíocaíochtaí le haghaidh áirithintí Luxe nuair a chuireann Óstach áirithint ar ceal nó nuair a chuireann Fadhb Taistil eile isteach ar fhanacht. Tá feidhm ag an bPolasaí seo chomh maith le Comhaontú Áirithinte Aoi Airbnb Luxe.
Má chuireann Óstach áirithint ar ceal roimh an tseiceáil isteach, cabhróimid leis an aoi lóistín inchomparáide a aimsiú agus a chur in áirithe chomh fada agus is féidir linn. Mura féidir linn lóistín inchomparáide a fháil nó má roghnaíonn an t - aoi gan áirithint nua a dhéanamh, gheobhaidh an t - aoi aisíocaíocht iomlán.
Ní mór Fadhbanna Taistil eile a thuairisciú dúinn trí theagmháil a dhéanamh le Tacaíocht tráth nach déanaí ná 72 uair an chloig tar éis iad a aimsiú. Má chinnimid gur chuir Fadhb Taistil isteach ar an bhfanacht, ag brath ar na himthosca d'fhéadfaimis aisíocaíocht iomlán nó pháirteach a chur ar fáil. D'fhéadfaimis cabhrú leis an aoi lóistín inchomparáide nó lóistín níos fearr a fháil freisin. Braitheann an méid a aisíoctar, más ann dó, ar dhéine an Eisiúna Taistil, ar an tionchar ar an aoi, ar an gcuid den fhanacht atá buailte, agus an bhfágann an t - aoi na lóistíní. Má fhágann an t - aoi na lóistíní mar gheall ar Eisiúint Taistil ábhartha agus má dhéanann sé nó sí teagmháil linn, cuirfimid cúnamh ar fáil maidir le lóistín inchomparáide nó lóistín níos fearr a fháil do na hoícheanta eile den fhanacht.
Tagraíonn an téarma "Saincheist Taistil" do na cásanna seo:
Le bheith incháilithe i leith cúnamh atháirithinte nó aisíocaíochta, féadfaidh an t - aoi a rinne an áirithint éileamh a chur isteach trí theagmháil a dhéanamh le Tacaíocht. Ní mór éilimh a dhéanamh linn tráth nach déanaí ná 72 uair an chloig tar éis dúinn an Saincheist Taistil a aimsiú agus le tacaíocht ó fhianaise ábhartha amhail grianghraif nó deimhniú na gcoinníollacha ag an Óstach. Cinnfimid ar tharla Saincheist Taistil trí mheas a dhéanamh ar fhianaise atá ar fáil.
Má chuireann Óstach fanacht ar ceal, beidh ar an Óstach aon íocaíochtaí a dhéantar leo maidir leis an bhfanacht a aisíoc. Sa chás go dtabhaimid costais maidir le cuidiú le haoi lóistín inchomparáide nó áirithintí níos fearr a fháil nó a chur in áirithe mar gheall ar chealú ag Óstach nó Fadhb Taistil eile, beidh sé de cheart againn na costais sin a aisghabháil ón Óstach atá comhsheasmhach lenár dTéarmaí, lenár bpolasaithe, agus le haon chomhaontuithe lenár nÓstaigh.
I bhformhór na gcúinsí déanfaimid iarracht éileamh aoi a dheimhniú lena hÓstach. Is féidir le hóstaigh Fadhb Taistil a dhíospóid freisin trí theagmháil a dhéanamh le Tacaíocht.
Baineann an Polasaí seo le gach áirithint Luxe a cuireadh in áirithe roimh an 2 Samhain 2023. Tá áirithintí Luxe curtha in áirithe ar ardán Airbnb agus á mbainistiú ag Luxury Retreats. Bíodh a fhios agat nach mbaineann Polasaí um Atháirithint agus um Aisíoc Airbnb ná Polasaí um Mórtheagmhais Shuaiteacha Airbnb maidir le háirithintí Luxe a cuireadh in áirithe roimh an 2 Samhain 2023. Nuair a bheidh an Polasaí seo i bhfeidhm, rialaíonn sé freisin agus beidh tosaíocht aige ar pholasaí cealaithe na háirithinte.
Sula gcuirfidh sé nó sí éileamh isteach, ní mór don aoi Tacaíocht Airbnb nó bainisteoir réadmhaoine ar an láthair a chur ar an eolas chun iarracht a dhéanamh an Fadhb Taistil a réiteach go díreach. D'fhéadfaimis méid aon aisíocaíochta a laghdú nó aon chúnamh atháirithinte faoin bPolasaí seo a choigeartú chun aon aisíocaíocht nó faoiseamh eile a chuireann Óstach ar fáil go díreach a léiriú. Mar chuid de chúnamh atháirithinte a chur ar fáil a d'fhéadfaimis, ach nach bhfuil oibleagáid orainn, íoc as nó cur le costas lóistíní nua. D'fhéadfaimis an rogha a chur ar fáil d'aíonna freisin luach na háirithinte a cuireadh ar ceal a chur i bhfeidhm ar lóistíní nua, nó ar chreidmheas taistil a fháil, in ionad aisíocaíocht airgid a fháil.
Sa chás go léiríonn aoi nach raibh fadhb Taistil indéanta, d'fhéadfaimis an Saincheist Taistil a cheadú go déanach a thuairisciú go déanach faoin bPolasaí seo. Ní chlúdaítear an Polasaí seo le fadhbanna taistil a dhéanann an t - aoi, na comhthaistealaithe, nó a chuirí nó a gcuid peataí. Má chuirtear éileamh calaoiseach isteach sáraithe ar ár dTéarmaí Seirbhíse agus d'fhéadfadh foirceannadh cuntais a bheith mar thoradh air.
Tá ár gcinntí faoin bPolasaí seo ina gceangal, ach ní dhéanann siad difear do chearta conarthacha ná do chearta srianta eile a d'fhéadfadh a bheith ar fáil. Níl aon tionchar ar aon cheart a d'fhéadfadh a bheith ag aíonna nó ag Óstaigh caingean dlí a thionscnamh i gcónaí. Ní árachas é an Polasaí seo agus níor íoc aon aoi ná Óstach aon phréimh. Tá gach ceart agus oibleagáid faoin bPolasaí seo pearsanta d'aíonna áirithinte agus Óstach na háirithinte agus ní féidir iad a aistriú ná a shannadh. Déanfar aon athruithe ar an bPolasaí seo de réir ár dTéarmaí Seirbhíse. Baineann an Polasaí seo le háirithintí Luxe, ach ní bhaineann sé le tréimhsí fanachta ná le háirithintí Eispéiris.
Má tá aon cheist agat faoi Pholasaí um Atháirithint agus um Aisíoc Luxe, déan teagmháil le Tacaíocht, le do thoil.